Y.A 様

 [満足度 10]

 

電話でのご相談のお仕事をしています。

アドバイスや、お客様と円滑にコミュニケーションしたい!

と思い参加させていただきました。

 

受講して気づいたのが、相手のペースではなく

自分のペースを優先して会話をしていました。

 

しかし、この講座を受けて、相手にペースを合わせる

大切さを深く学びました。

 

そして、アドバイスやテクニックを超えてどう向き合うか

目的以上の事が見つかりました!

 

ありがとうございました。

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