ニュートラルに傾聴ができない?

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相手の話を聞くときは・・・
ニュートラルに聞きたいですね。

しかし・・・難しいのです。
特に親密な関係でトラブルが起こった場合
多くの人はニュートラルに傾聴ができません。

傾聴=相手の話を聞く

相手の話を聞こうとしても
自分の考えていることが違ってると
良い状態で話を聞くことはできないでしょう。

一生懸命聞いてるつもりだけど
嫌なことがあると・・・つい顔に出てしまいます。
これでは、傾聴の意味がありません。

本当に相手の話を聞きたいのなら
先ずは、一度自分の考えを手放すことが大切です。

コミュニケーションは傾聴を超えた
スキルがとても重要です。

コミュニケーション能力1級認定

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